【観光地型ヴィラ】コンサルタントでありながら、現地でのお客様接客を通して、リアルなお客様の反応を見ながら改善PDCAを高速で回していきました
観光地型ラグジュアリーヴィラの開業支援において、販売戦略や商品設計にとどまらず、コンサルタント自身が現地での接客にも従事。宿泊者の表情や反応、率直な声を直接把握し、サービス・宿泊体験・販売訴求の改善へ即座に反映。現場と戦略を往復しながら、高速でPDCAを回す支援を実践しました。
宿の売れない理由を｢設計｣から見直す
“宿泊施設コンサルティング”
「根拠なき値下げ」「採算度外視の露出強化」「とりあえずの施策参画」、
その場をしのぐための改善案を宿へ伝え、
その後の実行は現場に任せる。
それでは、一時的に売上が上がることはあっても、
宿が継続的に売れる状態はつくれません。
「根拠なき値下げ」
「採算度外視の露出強化」「とりあえずの施策参画」、
その場をしのぐための改善案を宿へ伝え、
その後の実行は現場に任せる。
それでは、一時的に売上が上がることはあっても、
宿が継続的に売れる状態はつくれません。
私たちが目指すのは、
「目先の売上を伸ばす提案をすること」ではなく、
「宿が継続的に売れる設計を考え、宿と一緒に実行する」ことです。
私たちが目指すのは、
「目先の売上を伸ばす提案をすること」ではなく、
「宿が継続的に売れる設計を考え、
宿と一緒に実行する」ことです。
そして、
自ら、実際に手を動かし、結果を確認し、改善を繰り返す。
そして、
自ら、実際に手を動かし、
結果を確認し、改善を繰り返す。
それが、ヤドチケが体現する「ロジカルに、泥臭く。」です。
それが、ヤドチケが体現する
「ロジカルに、泥臭く。」です。
売上目標達成率
128%
前年比を超えるだけでなく、目標として掲げた売上の達成を実現してきました。
平均客室単価向上率
117%
宿の魅力を正しく伝え、価格で選ばれる宿づくりを実現しています。
平均自社サイト比率向上率
221%
自社予約を増やして手数料を大幅削減。
浮いた資金を人手不足やサービス改善へ。
契約継続率
100%
分析や提案に留まらず実務まで代行。
現場を支える徹底的な伴走で解約ゼロへ。
※上記データは2025年6月〜2026年5月のデータです
サポート客室数（累計推移）
一つひとつのお宿様と真摯に向き合い続けた結果、一つひとつのお宿様と真摯に向き合い続けた結果、
担当させていただくお宿様も着実に増えております。
※2025年1月〜2026年6月
※一部スポットコンサルティング対応施設様含む
目先の売上を追うあまり、
こんな悪循環に
陥っていませんか？
その場しのぎの改善ではなく
根本から設計を見直す。
売れる宿には、
緻密な設計がある。
偶然売れる宿ではなく、再現性を持って売れ続ける宿をつくるためには、
その場しのぎの改善だけではなく、商品価値、販路、価格、認知拡大において
根本から設計することが必要不可欠です。
私たちは、宿の価値を最大限に引き出すための設計を、共に考え抜きます。
01
事業戦略設計
対応メニュー一覧
競合施設分析マーケット分析ポジショニング設計ペルソナ策定売上予測初期投資/運営コスト予測コスト削減提案ポテンシャル調査新規開業全体戦略立案01/06
02
商品価値設計
対応メニュー一覧
宿泊体験設計宿泊施設全体コンセプト設計キャッチコピー、ブランドメッセージ策定新規プラン提案画像最適化/キャプション最適化プラン/客室説明文最適化プラン作成代行バナー・クリエイティブ作成写真/動画撮影02/06
03
販売設計
対応メニュー一覧
自社サイト売上拡大提案口コミ分析/レピュテーションマネジメントインバウンド向け最適化提案OTA担当者との打ち合わせ代行販売状況分析&対策提案OTA施策最適化提案&参画代行リピート客増加設計03/06
04
価格設計
対応メニュー一覧
周辺施設/エリア稼働状況調査レベニューコントロール代行シーズナリティ表作成販売価格改善提案周辺施設販売価格調査コストバランス分析&対策提案在庫コントロール最適化提案04/06
05
認知拡大設計
対応メニュー一覧
集客販路戦略立案自社SNS分析&対策提案自社SNS運用代行販売サイト外広告出稿提案&出稿代行WEBサイト制作05/06
06
開業支援設計
対応メニュー一覧
業務効率化システム導入提案法的要件調査旅館業取得サポート補助金活用サポートOTA選定〜開設サポートサイトコントローラー選定〜開設サポートPMS選定〜開設サポートブッキングエンジン選定〜開設サポート06/06
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実際にヤドチケが伴走させていただいた
宿泊施設様の改善事例をご紹介します。
観光地型ラグジュアリーヴィラの開業支援において、販売戦略や商品設計にとどまらず、コンサルタント自身が現地での接客にも従事。宿泊者の表情や反応、率直な声を直接把握し、サービス・宿泊体験・販売訴求の改善へ即座に反映。現場と戦略を往復しながら、高速でPDCAを回す支援を実践しました。
観光目的での宿泊需要が限られるエリアにおいて、施設そのものを旅の目的地として選んでもらう販売戦略を設計。客室タイプ別の販売分析や料金最適化、OTAプロモーションを通じて、認知拡大と収益改善に取り組みました。
高い宿泊単価を維持しながら、安定した予約獲得を実現するため、価格・商品・販売チャネルを一体的に見直し。予約動向や市場需要に基づくレベニューマネジメントと、早期予約・公式サイト限定プランの最適化により、売上最大化を実現しました。
宿泊施設の経営改善に役立つ
知見・ノウハウをお届けします。
宿泊施設関係者の皆様に、一つ質問があります。 「お客様が、施設内で最も写真を撮っている場所はどこですか？」 客室からの眺望でしょうか。こだわり抜いたエントランスでしょうか…
「予約が入らないから、もっと集客を強化したい」 宿泊施設の売上改善について相談を受ける際、よく耳にする言葉です。確かに、予約数を増やすためには集客が重要です。しかし、売上…
「周辺のホテルが2万円だから、うちも2万円くらいにしよう」「最近予約が少ないから、とりあえず料金を下げてみよう」 宿泊施設の料金設定において、このような判断をしていないで…
